ՀՀ աշխատանքի և սոցիալական հարցերի նախարարություն քաղաքացիներից հուլիս ամսին ստացվել է 784 դիմում

ՀՀ աշխատանքի և սոցիալական հարցերի նախարարություն 2017 թվականի հուլիս ամսին քաղաքացիներից և իրավաբանական անձանցից ստացվել է 784 դիմում, որոնցից 691-ը՝ գրավոր, 93-ը՝ բանավոր: Ինչպես  տեղեկանում ենք նախարարության հասարակայնության հետ կապերի բաժնից, նշված դիմումներից 183-ը ստացվել են նախարարություն այցելած քաղաքացիներից, իսկ 243 քաղաքացի դիմել է տեղեկատվական կենտրոն-ընդունարան: Ընդհանուր առմամբ հուլիս ամսվա ընթացքում նախարարություն են այցելել 426 քաղաքացի:

Գրավոր դիմումներում գերակշիռ մաս են կազմել հաշմանդամության խմբի նշանակման և վերանայման 63 (9%), պետական նպաստների 58 (8%),կենսաթոշակի նշանակման և վերանայման 40 (6%), պրոթեզավորման 35(5%), ավանդի փոխհատուցման 31 (4%), աշխատանք տրամադրելու 19 (3%),բնակարան հատկացնելու 19 (3%) և տուն-ինտերնատ տեղավորելու 18 (3%)վերաբերյալ դիմումները:

Ներկայացված բանավոր դիմումներում գերակշիռ մաս են կազմել դիմումի ընթացքի ճշգրտման 31 (33%), ավանդի փոխհատուցման 25 (27%),պետական նպաստների 12 (13%) և կենսաթոշակի նշանակման ու վերանայման 12 (13%) վերաբերյալ դիմումները:

Պատասխանվել է քաղաքացիներից և իրավաբանական անձանցից ստացված 306 դիմումի:

Պատասխաններն ըստ բնույթի ունեն հետևյալ պատկերը. 232-ը (76%)պարզաբանվել է, 37 (12%) քաղաքացու խնդրանք բավարարվել է, 24-ը (8%)վերահասցեագրվել է պետական այլ մարմիններ, իսկ 13-ին (4%) տրվել է մերժողական պատասխան:

Հուլիս ամսվա ընթացքում նախարարի մոտ կայացել է մեկ ընդունելություն, որին մասնակցել է մեկ քաղաքացի:

Փոխնախարարի մոտ կայացել է մեկ ընդունելություն մեկ քաղաքացու մասնակցությամբ: Ընդունելության ընթացքում տրված հանձնարարականների հիման վրա կազմվել է արձանագրություն, որը գրանցվել և ընթացք է ստացել սահմանված կարգով: